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免税手続きについて|Tax-Free Shopping

免税案内
  • 免税対応:対応しております(◯)
  • 対象となるお客様:6ヶ月未満の滞在者(外国籍の旅行者、一時帰国中の日本人など)
  • 購入金額の条件:1店舗あたり1日5,000円(税抜)以上で対象となります
  • 必要なもの:入国スタンプ付きのパスポート(原本のみ、有効)をご提示ください
  • 申請の流れ:お会計時にスタッフまで「免税希望」とお申し出ください

お支払い・店内サービス

クレジットカード決済
  • クレジットカード:
    主要6ブランド+銀聯(UnionPay)まで幅広く対応
QRコード決済 電子マネー
  • QRコード決済:
    PayPay、楽天ペイ、d払いなど主要サービスを網羅
  • 電子マネー:iD / QUICPay / 楽天Edy / WAON / nanaco に対応
  • 交通系ICカード:Suica / PASMO / ICOCAなど全国主要ブランドをサポート
  • 商品取り置き:最長3日間まで承っております
  • ギフトラッピング:シーンに応じて無料/有料のご用意がございます
  • 多言語対応について:
    英語ネイティブスタッフが常駐。不在時も翻訳アプリでスムーズにご案内いたします
  • STORE INFORMATION

    住所
    〒 542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-25 ジネスビル 1F
    アクセス
    1
    大阪市営地下鉄 御堂筋線 / 長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」7番出口 徒歩5分
    2
    大阪市営地下鉄 四つ橋線「四ツ橋駅」5番出口 徒歩5分
    営業時間
    平日:12:00~20:00 / 土日祝:11:00~20:00
    定休日
    なし(年末年始/臨時休業あり)
    ※臨時休業はSNS・WEBにて随時告知
    電話番号
    06-6210-5536
    多言語対応
    対応言語:日本語/英語
    スタッフ:英語ネイティブスタッフ在籍。不在時は翻訳アプリで対応。

FAQ|よくあるご質問

Q. 商品の返品や交換は可能でしょうか?

A. 店頭でご購入いただきました商品については、お客様都合による返品・交換は原則承っておりません。
オンラインストアでご購入された商品については、 こちらのガイドラインをご確認ください。

Q. 店頭で商品を試着することは可能ですか?

A. はい、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
なお、衛生上の観点からアンダーウェア・ソックス・ピアス等の一部商品はご試着をお控えいただいております。

Q. 商品の在庫状況を知りたいのですが。

A. オンラインストアの商品ページよりサイズ・カラーの在庫状況をご確認いただけます。
店頭在庫については直接スタッフまでお問い合わせください。

Q. 新商品の入荷情報を知る方法はありますか?

A. メールマガジン・公式LINE・Instagram等にて最新情報を随時配信しています。
ご登録いただくと、新作・限定イベントのご案内をいち早くお届けします。

Q. 免税を利用する際に会員登録は必要ですか?

A. 会員登録なしでも免税サービスをご利用いただけます。
会員になると、オンラインショップで使えるポイント付与や限定特典が受けられ、より便利にご利用いただけます。

BRAND LIST

Store Info.

  • FASCINATE_THE R

    FASCINATE _ THE R

    大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-25 ジネスビル 1F

    平日: 土日祝:

    大阪・心斎橋駅すぐに位置するメンズセレクトショップ。アパレルはもちろん、シューズ、バック、ジュエリーブランド、香水、ルームフレグランスなど、常に40を超えるブランドから多くの製品をセレクトし展開しています。

    詳しくはこちら
  • FASCINATE_KYOTO

    FASCINATE _ KYOTO

    京都府京都市中京区大日町416-5 御幸町スクエアDECO Ⅲ 1F

    京都・阪急河原町駅すぐに位置するセレクトショップ。メゾン マルジェラを始めとした有名ブランドから新進気鋭のドメスティックブランドまで枠に囚われないセレクションで老若男女問わず買い物を楽しんでいただけます。

    詳しくはこちら
  • FASCINATE_ANNEX

    FASCINATE _ ANNEX

    大阪府大阪市中央区西心斎橋1-4-12 谷川ビル 1F

    大阪・心斎橋にあるFASCINATE _ THE Rから道を挟んだ向かい側に位置するスニーカーのセレクトショップ。国内外のデザイナーズからスポーツブランドまでメンズ、レディースを問わず幅広く展開しています。

    詳しくはこちら

取り扱い店舗 / お問い合わせ

本日ご紹介した商品は、
FASCINATE_THE R (大阪 心斎橋)
FASCINATE_ANNEX (大阪 心斎橋)
FASCINATE_KYOTO(京都)
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