FASCINATE

2024.6.20[Thu]
RENEWAL

ファッシネイト公式サイトが新しく生まれ変わりました。

既存の会員様へ

パスワード再設定のお願い

2024月6月20日(木)以降に
パスワードの再登録が必要となります。

  • 以前のパスワードではログインできません。
  • LINE・Google経由でのログインはできません。

リニューアル後の主な変更点

新たな会員特典
6/20(木)以降、会員特典として過去の購入履歴を元に、
新たな会員ランクと特典が適用されます。
会員ランク Bronze Silver Gold Platinum
過去1年間のご購入金額 25万円~ 50万円~ 100万円~ 300万円~
ポイント還元 1% 1.5% 2% 3%
配送料を値下げ
配送料を値下げします。
10,000円以上のご購入で送料無料です。
これまで リニューアル後

770円

※10,000円以上ご購入で送料無料

660円

※10,000円以上ご購入で送料無料

お得なポイント制度
ご購入の度に1%~3%のポイントを獲得できます。
これまで リニューアル後
  • オンライン購入(税込)の1%、
    店舗購入(税込)の2%をポイント付与
  • オンラインまたは店舗での購入(税込)の1~3%をポイント付与

付与されるポイントは、
有効期限を
「最後にポイントが付与された日から半年間」に変更させていただきます。

サイズ交換無料・返品OK
サイズ交換が無料になります(返送料も再配達料も無料)。
また、返品の場合は返送料を一律660円に値下げします。
これまで リニューアル後
サイズ交換
OK
返品
OK

※返送料は元払い (お客様負担)

サイズ交換
無料
返品
OK

※返送料は着払い(返品時は返送料を差し引いて返金)

アイテム交換は、色や型の変更は承っておりません。

決済オプション

新たに、ペイジー・ヤマト後払いがご利用いただけます。
※「ペイジー」はインターネット・ATMから手軽にお支払い可能なサービスです。

リニューアル後

一部の決済方法(PayPalなど)はご利用いただけません。詳しくはリニューアル後のサイトをご確認ください。

返品について

6月20日14時以降、マイページからお申し込みいただけるようになります。

詳しくはこちら

※リニューアル前(6月20日14時)までのご注文分は
info@fascinate-online.comへご連絡ください。

その他ご注意

  • 返品商品が倉庫に到着し、検品が済みましたら指定の口座に返金します。
  • 返金口座の指定はリニューアル後のマイページより登録・編集いただけます。
  • これまでの返送先住所に返送した荷物については順次、新しい返送先へ転送されるようになっておりますのでご安心ください。
  • 不良品または返品に関するお問い合わせはマイページからお問い合わせいただけます。

お問い合わせ